A Comissão Europeia disponibiliza uma plataforma para a resolução extrajudicial de litígios. Isto dá aos consumidores
a oportunidade de resolver litígios relacionados com a sua encomenda em linha inicialmente
fora dos tribunais. Pode encontrar a plataforma de resolução de litígios
aqui: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
O nosso e-mail para reclamações dos consumidores é: info@js-technik.de