A Comissão Europeia disponibiliza uma plataforma para a resolução extrajudicial de litígios. Isto dá aos consumidores
a oportunidade de resolver litígios relacionados com a sua encomenda em linha inicialmente
fora dos tribunais. Pode encontrar a plataforma de resolução de litígios
aqui: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
O nosso e-mail para reclamações dos consumidores é: info@js-technik.de
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Permite à Google recolher dados pessoais para fins de publicidade e marketing online.
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O Shopware Analytics é um serviço de análise para registar o comportamento de compras nesta loja virtual, fornecido pela shopware AG (Ebbinghoff 10, 48624 Schöppingen, Alemanha) sob responsabilidade conjunta (consulte também as informações sobre proteção de dados). A base legal para o processamento de dados é o Art. 6, parágrafo 1, frase 1 lit. a do RGPD. Se as informações forem armazenadas localmente, consulte a nossa política de privacidade para obter mais informações sobre o processamento de dados.
Os destinatários dos dados são a shopware AG e os fornecedores de serviços de TI. As tecnologias utilizadas incluem o armazenamento local. Os dados recolhidos incluem o grupo de clientes, as páginas visitadas, os percursos de cliques, a data e a hora da visita, informações sobre o dispositivo final utilizado (resolução, densidade de resolução, sistema operativo), URL de referência, informações sobre o browser utilizado, localidade, consultas de pesquisa, fuso horário. O objetivo da recolha de dados é o marketing, a análise e as estatísticas.
O processamento de dados tem lugar na União Europeia. Se tiver alguma questão sobre a proteção de dados, pode contactar o responsável pela proteção de dados em legal@shopware.com. Pode encontrar mais informações em https://www.shopware.com/de/datenschutz/website.
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