Informações gerais:
Todos os trabalhos de transporte, ligação, colocação em funcionamento e manutenção regular dos nossos produtos devem ser efectuados por pessoal especializado qualificado e responsável (ver VDE 0105; IEC 364).
CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA AO CONSUMIDOR
§ 1 Âmbito de aplicação, informações ao cliente
As seguintes Condições Gerais de Venda (CGV) regem a relação contratual entre a JS-Technik GmbH e os consumidores que compram os nossos produtos. A língua do contrato é o alemão.
§ 2 Celebração do contrato
(1) As ofertas na Internet são um convite não vinculativo para a compra de mercadorias.
(2) Pode colocar um ou mais produtos no cesto de compras. No decurso do processo de encomenda, introduz os seus dados e preferências relativamente ao método de pagamento, às modalidades de entrega, etc.. Só quando clica no botão de encomenda é que apresenta uma proposta vinculativa para celebrar um contrato de compra. Também pode efetuar uma encomenda vinculativa por telefone. A confirmação imediata da receção da sua encomenda por correio eletrónico e fax não constitui uma aceitação da oferta de compra.
(3) Temos o direito de rejeitar a sua oferta no prazo de 3 dias úteis. Se os três dias úteis expirarem sem resultado, considera-se que a sua oferta foi aceite, ou seja, fica vinculado à sua oferta. No caso de uma encomenda telefónica, o contrato de compra é celebrado se aceitarmos imediatamente a sua oferta. Se a oferta não for aceite imediatamente, deixa de estar vinculado à mesma.
§ 3 Informação ao cliente: Armazenamento do texto do contrato
A sua encomenda com os detalhes do contrato celebrado (por exemplo, tipo de produto, preço, etc.) será armazenada por nós. Enviar-lhe-emos os TCG, mas também pode aceder aos TCG através do nosso sítio Web em qualquer altura após a celebração do contrato. Como cliente registado, pode aceder às suas encomendas anteriores através da área de login do cliente (encomendas).
§ 4 Informação ao cliente: Aviso de correção
Pode corrigir as suas entradas em qualquer altura antes de submeter a encomenda, premindo o botão apagar. Iremos informá-lo sobre outras opções de correção à medida que avança no processo de encomenda. Também pode terminar completamente o processo de encomenda em qualquer altura, fechando a janela do browser.
§ 5 Reserva de propriedade
O objeto da compra permanece nossa propriedade até ao pagamento integral.
§ 6 Direitos legais de responsabilidade por defeitos e prazo de prescrição
(1) Existem direitos legais de responsabilidade por defeitos para os nossos produtos. (Garantia de 2 anos para bens novos.)
(2) As suas reivindicações devido a defeitos em bens usados prescrevem um ano após a entrega do artigo vendido a si. Estão excluídos desta disposição os pedidos de indemnização, os pedidos de indemnização por defeitos que tenhamos ocultado de forma fraudulenta e os pedidos de indemnização decorrentes de uma garantia que tenhamos assumido relativamente à qualidade do artigo. A estes direitos excluídos aplicam-se os prazos de prescrição legais. No caso de um período de garantia, aplica-se o período mais longo a favor do comprador.
§ 7 Limitação de responsabilidade
Excluímos a responsabilidade por violações de deveres ligeiramente negligentes, desde que não se trate de obrigações contratuais essenciais, danos resultantes de lesões à vida, à integridade física ou à saúde, garantias ou reivindicações ao abrigo da Lei de Responsabilidade por Produtos (ProdHaftG). O mesmo se aplica à violação de deveres por parte dos nossos agentes indiretos e dos nossos representantes legais. As obrigações contratuais essenciais incluem, em particular, a obrigação de lhe entregar o artigo e de obter a propriedade do mesmo para si. Além disso, temos de lhe fornecer o bem sem defeitos materiais ou de propriedade.
§ 8 Informação ao consumidor: Participação num processo de resolução de litígios
Estamos dispostos a participar num processo de resolução de litígios perante uma comissão de arbitragem de consumidores reconhecida.